Y Cyngor yn trawsnewid gwasanaeth atgyweirio tai - gan ddarparu dull gweithredu cryfach, tecach a gwyrddach i denantiaid
20 Mawrth 2026
Dros y tair blynedd diwethaf, mae'r cyngor wedi ailadeiladu'r gwasanaeth o'r gwaelod i fyny - gan greu cynnig cryfach, mwy ymatebol a mwy dibynadwy i'r 5,500 o aelwydydd sy'n byw mewn cartrefi cyngor ledled y sir.
Ers mis Gorffennaf 2022, mae'r cyngor wedi buddsoddi'n helaeth mewn ailadeiladu gweithlu medrus mewn tŷ. Mae'r hyn a ddechreuodd gyda 31 o grefftwyr wedi tyfu i fwy na 70 erbyn 2025 - gan gynyddu'n ddramatig allu'r tîm i wneud atgyweiriadau yn gyflym ac i safon gyson uchel.
Mae timau lleol bellach yn gweithio'n uniongyrchol o fewn cymunedau, gan ddod â gwybodaeth leol, cyfathrebu agosach a gwneud penderfyniadau cyflymach. Mae tenantiaid yn profi llai o oedi, gwell cydlynu a mwy o atgyweiriadau wedi'u cwblhau am y tro cyntaf‑.
Perfformiad eiddo gwag yw un o'r arwyddion cliriaf o'r trawsnewidiad gwasanaeth ers i atgyweiriadau a chynnal a chadw ddod yn ôl mewn tŷ. Mae'r cyfnod gwaith ar eiddo gwag wedi gostwng mor isel â 37 diwrnod ar adegau yn ystod 2023/24, tra bod amseroedd cyffredinol penben i nifer yr eiddo gwag hefyd wedi gwella.
Mae hyn yn golygu bod mwy o gartrefi ar gael yn gynt i bobl sy'n aros am dai, mae colli rhent wedi gostwng ymhell yn is na'r lefelau disgwyliedig, ac mae tenantiaid yn symud i gartrefi sy'n bodloni Safon Ansawdd Llety clir, y cytunwyd arnynt gan y cyngor‑.
Mae tenantiaid yn adrodd am brofiad llawer gwell. Mae gwelliannau mewn trin galwadau, cyfathrebu cliriach a gwasanaeth cwsmeriaid cryfach wedi arwain at lefelau boddhad cynyddol, a gefnogir gan ganmoliaeth gynyddol i'r timau atgyweiriadau a thrin galwadau.
Mae'r Panel Craffu Tenantiaid wedi canmol y trawsnewidiad ac wedi tynnu sylw at broffesiynoldeb, dibynadwyedd a chwrteisi staff y cyngor.
Mae'r model mewnol newydd yn cefnogi uchelgais y cyngor i gyflawni Powys Gryfach, Decach a Gwyrddach. Trwy leihau dibyniaeth ar gontractwyr allanol, mae'r gwasanaeth yn lleihau costau, yn lleihau allyriadau sy'n seiliedig ar deithio a chadw mwy o waith a sgiliau yn y sir.
Mae arolwg cyflwr stoc ledled y sir, y cyntaf o'i fath ym Mhowys, bellach ar y gweill. Bydd hyn yn helpu i sicrhau bod cartrefi yn parhau i fod yn effeithlon o ran ynni, yn ddiogel ac yn barod i'r dyfodol, gan gefnogi Safon Ansawdd Tai Cymru 2023.
Mae'r cyngor hefyd yn buddsoddi mewn prentisiaethau a hyfforddiant i adeiladu gweithlu hirdymor, cynaliadwy gyda'r sgiliau sydd eu hangen i gynnal cartrefi am flynyddoedd i ddod.
Dywedodd y Cynghorydd Matthew Dorrance, Dirprwy Arweinydd ac Aelod Cabinet dros Bowys Tecach: "Ers dod ag atgyweiriadau yn ôl mewn tŷ, rydym wedi gweld trawsnewidiad gwirioneddol yn y gwasanaeth y mae tenantiaid yn ei dderbyn. Mae'r gwahaniaeth yn glir - mae atgyweiriadau yn cael eu cwblhau'n gyflymach, mae cyfathrebu yn fwy dibynadwy, a gall tenantiaid weld a theimlo'r gwelliannau yn eu cartrefi.
"Yr hyn sy'n wirioneddol bwysig yw profiad ein preswylwyr, ac mae'r adborth rydyn ni'n ei glywed yn dweud wrthym fod y newid hwn wedi cael effaith wirioneddol a chadarnhaol ar fywydau beunyddiol pobl. Mae ein timau mewnol yn darparu lefel o ofal, proffesiynoldeb a chysondeb nad oedd yn bosibl o'r blaen.
"Mae hyn yn ymwneud â mwy na thrwsio cartrefi - mae'n ymwneud â chefnogi teuluoedd, cryfhau cymunedau a sicrhau bod pob tenant yn derbyn gwasanaeth teg, o ansawdd uchel y gallant ymddiried ynddynt.
"Drwy fuddsoddi mewn sgiliau, lleihau costau a gwella ansawdd y cartrefi rydyn ni'n eu darparu, rydym yn adeiladu Powys gryfach, decach a gwyrddach ar gyfer y tymor hir. A dim ond dechrau ydyn ni."
